從2013年開始，每年的6月18日逐漸發(fā)展成為中國的“全國網(wǎng)購節(jié)”，呼應(yīng)“雙十一”。
《國家商報(bào)》記者注意到，與往年相比，今年的“618”有所不同，除了以3C數(shù)碼產(chǎn)品和家電為主的“華碩集團(tuán)”結(jié)盟后，首次與“京騰集團(tuán)”發(fā)生正面碰撞，更多輕奢、母嬰、玩具、進(jìn)口食品等跨境電商參與。此外，網(wǎng)絡(luò)名人和歐洲杯產(chǎn)生的多元化消費(fèi)熱潮已成為推動(dòng)全渠道銷售增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，像“雙十一”、“618”這樣的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集體推廣并不少見。整個(gè)電商行業(yè)要健康可持續(xù)發(fā)展，也要注意“四個(gè)平衡”:一是市場(chǎng)有效。競(jìng)爭(zhēng)的平衡(必須努力實(shí)現(xiàn)“百花齊放”的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，避免“一強(qiáng)一大”的壟斷局面)；二是監(jiān)督和支持的平衡；三是線上線下的平衡；第四，平臺(tái)與賣家和用戶利益的平衡。
電子商務(wù)巨頭提前開戰(zhàn)
其實(shí)各大電商都提前吹響了號(hào)角。5月18日，格力電器有限公司董事長(zhǎng)董明珠、華為消費(fèi)電子業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人余承東等眾多品牌擁有者幫忙推出了為期一個(gè)月的“618質(zhì)量嘉年華”。
隨后，蘇寧易購5月23日召開動(dòng)員大會(huì)，表示各類商品要大優(yōu)惠促銷，要求“KO618”。
5月25日，天貓也推出了“618”，定位為超級(jí)粉絲嘉年華。天貓首次將阿里零售平臺(tái)、阿里魚、阿里數(shù)碼娛樂、優(yōu)圖集團(tuán)、全球IP合作伙伴聯(lián)合起來，與國際品牌打造“消費(fèi)經(jīng)濟(jì)向粉絲經(jīng)濟(jì)升級(jí)”的超級(jí)嘉年華。阿里巴巴集團(tuán)副總裁荊杰表示，這是天貓2015年“雙十一”的延續(xù)。
如果說天貓發(fā)起的“雙十一”已經(jīng)成為全球每年最大的購物狂歡，那么天貓更進(jìn)一步明確了與消費(fèi)者的互動(dòng)應(yīng)該在ip和品牌更有效鏈接的基礎(chǔ)上，從消費(fèi)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榉劢z關(guān)系。這種升級(jí)表現(xiàn)不僅僅是簡(jiǎn)單的網(wǎng)購體驗(yàn)升級(jí)，而是延伸到現(xiàn)實(shí)生活，包括隨時(shí)隨地的娛樂消費(fèi)體驗(yàn)，開始從商品的實(shí)體消費(fèi)延伸到娛樂文化等虛擬消費(fèi)，天貓的下萬億市場(chǎng)空也來自于從消費(fèi)零售平臺(tái)到粉絲內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)的成功過渡。
京東、天貓、蘇寧易購等。早早開始了“618”大促銷，這意味著電商公司之間的爭(zhēng)斗已經(jīng)開始了。
中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)上零售部主任、高級(jí)分析師莫代青認(rèn)為，電子商務(wù)在一定程度上吸引了人氣，吸引了用戶的注意力，在短時(shí)間內(nèi)形成了“凝聚力”，推出了自己的品牌，增強(qiáng)了用戶粘性。
蘇寧易購6月18日24: 00發(fā)布的戰(zhàn)報(bào)顯示，全渠道銷售額同比增長(zhǎng)216%，其中空音、洗冰、手機(jī)三大類領(lǐng)熱榜。
爭(zhēng)奪跨境采購業(yè)務(wù)
除了常見的電商巨頭，遠(yuǎn)洋碼頭、網(wǎng)易考拉等跨境電商也面臨著“618”。
對(duì)此，莫代青表示，通過引入越來越多的國際品牌，電商進(jìn)一步刺激了海淘人，可以找到增量用戶，增加用戶粘性。
剛成立一年多的網(wǎng)易考拉海寶，不僅在跨境電商行業(yè)指標(biāo)最高，也顯示出改變跨境電商格局的雄心和實(shí)力。據(jù)悉，跨境電商稅改新政策增加了大部分品類的成本，一般平臺(tái)難以消化，而網(wǎng)易考拉海寶通過大批量采購、優(yōu)化物流和運(yùn)營效率來降低成本。
今年“618”推廣期間，網(wǎng)易考拉海寶公布的補(bǔ)貼規(guī)模為1億元，與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的基準(zhǔn)產(chǎn)品相比，具有平均價(jià)格優(yōu)勢(shì)?；顒?dòng)期間，網(wǎng)易考拉海寶還推出了不少反傳統(tǒng)的宣傳游戲。比如99元選了12件，不僅價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力，也是為了給消費(fèi)者更多的體驗(yàn)。
據(jù)《國家商報(bào)》記者報(bào)道，海洋碼頭也于6月13日開始了“年中備貨季”，有來自世界各地的2萬多名買家，涵蓋食品、服裝和使用。同時(shí)在活動(dòng)期間舉辦了“歐美大品牌打折季”。
不僅如此，為了打破目前國際物流難、慢、賠不足的現(xiàn)狀，遠(yuǎn)洋碼頭還在6月16日推出了“快速賠償”服務(wù)，承諾所有北海國際包裹一旦丟失或損壞，將按照訂單支付金額全額支付，最早可在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)賬戶，最大限度提高異常包裹的處理效率。
除了網(wǎng)易考拉和海洋碼頭，其他電商跨境業(yè)務(wù)的“火力”也非常集中。例如，JD.COM推出了“全球直接供應(yīng)”；天貓推動(dòng)推出“進(jìn)口總動(dòng)員”；蘇寧海外采購已鏈接全球40多個(gè)品牌參與特價(jià)；國美在線還通過海外直采引入國外品牌名酒，提供“套餐”解決方案。